NEGOCJACJE TO PSYCHOLOGICZNA GRA
Każdy ruch podczas gry słownej wywołuje określony ruch przeciwnika. Aby wygrać tą grę musimy zapoznać się z strategiami i technikami negocjacyjnymi.
Szkolenie to ma na celu przekazać kompleksową wiedzę potrzebną do prowadzenia efektywnych negocjacji w branży agro. Uczestnicy będą mieli okazję rozwinąć umiejętności prowadzenia skutecznych negocjacji, poznać własne zasoby i predyspozycje w tym zakresie – takie, które prowadzą do uzyskania spodziewanego rezultatu biznesowego przy zachowaniu dobrych relacji z partnerem.
Uczestnicy dowiedzą się:
Jakie są najskuteczniejsze techniki negocjacji i jak je zastosować?
Jak przygotować się do procesu negocjacji?
Jaką wybrać strategie podczas negocjacji?
Jak odpowiednio dobrać argumenty w negocjacjach?
Jak się bronić się przed próbami manipulacji i właściwie reagować na stosowane przez Partnera taktyki?
Jak radzić sobie z emocjami swoimi i klienta?
Jakie są bariery w komunikacji z klientem, które wpływają na negocjacje i dalsze relacje?
Szkolenie jest skierowane do osób, które często w swojej pracy stoją przed koniecznością negocjacji ceny, warunków współpracy oraz mają do czynienia z trudnymi i wymagającymi klientami. Na szkolenie zapraszamy przede wszystkim handlowców, osoby zarządzające działem sprzedaży, pracowników działu skupu, zakupów oraz zaopatrzenia surowcowego w branży AGRO.
Szkolenie jest też idealne dla wszystkich tych, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności negocjacyjne.
Organizacja:
Termin szkolenia: Nowy termin wkrótce,
Czas trwania: 1 dzień,
Rozpoczęcie/zakończenie szkolenia: 9:00 – 16:00,
Lunch: 13:00,
Grupa szkoleniowa: do 10 osób.
Miejsce szkolenia: Golden Floor Plaza, Aleje Jerozolimskie 123a, Warszawa,
Cena szkolenia:
- Cena za udział w szkoleniu wynosi: 550 zł + VAT/ za os.
Koszt inwestycji pokrywa:
Trenera,
Sala szkoleniowa,
Catering: dwudaniowy lunch oraz nielimitowany bufet kawowy (kawa, herbata, soki, woda, ciastka, owoce),
Wszystkie materiały, ćwiczenia i narzędzia wykorzystywane w trakcie zajęć,
Certyfikaty ukończenia warsztatu.
Program szkolenia: Sztuka skutecznych negocjacji.
1. Wprowadzenia do negocjacji.
Czym są negocjacje?
Podział i rodzaje negocjacji,
Kryteria oceny negocjacji: Rozsądek, Sprawność, Konstruktywność.
2. Analiza transakcyjna Erica Berne’a – podstawowe narzędzie negocjacji.
Zagadnienia związane z teorią gier Erica Berne’a.
Bariery w komunikacji z klientem, a ich wpływ na negocjacje i relacje.
Dobór odpowiednich postaw podczas negocjacji.
Zarządzanie i kontrola emocji.
3. Strategie w negocjacjach.
Unikanie,
Łagodzenie,
Kompromis,
Dominacja,
Kooperacja.
4. Sześć reguł wywierania wpływu w negocjacjach.
Wzajemności,
Społeczny dowód słuszności,
Lubienia i sympatii,
Autorytetu,
Niedostępności,
Zaangażowania i konsekwencji.
5. Dziesięć najskuteczniejszych technik negocjacyjnych.
Optyk z Brooklyn’u,
Wilk w owczej skórze (technika Colombo),
Stopa w drzwiach,
Zdechła ryba,
Próbny balon (tryb warunkowy),
Ostatnie życzenie,
Wyższa instancja (brak pełnomocnictwa),
Rosyjski Front,
Imadło,
Drzwi zatrzaśnięte przed no
Łukasz Kaca – założyciel i zarządzający firmą szkoleniową True Flow oraz Flow Agro. Certyfikowany Coach i Trener. Czynny wykładowca na Uniwersytecie SWPS na kierunku Psychologia. Z wykształcenia magister inżynier, ukończył Politechnikę Warszawską.
Z branżą Agro związany od 2008 roku.
Posiada wysokie kompetencje związane z perswazją, sprzedażą oraz odczytem ludzkich procesów myślowych i emocji za pomocą mowy ciała i mikroekspresji na podstawie wiedzy wywodzącej się od Paula Ekmana. Realizuje warsztaty z wywierania wpływu, sprzedaży, zarządzania oraz odczytywania stanów emocjonalnych i procesów myślowych.
Biegle włada językiem angielskim. Prywatnie muzyk realizujący swoje hobby grając na gitarze, basie lub ukulele.
Zapraszamy do kontaktu:
Karolina Wysocka
Koordynator ds. szkoleń
tel.: +48 690 019 460
e-mail: k.wysocka@flowagro.pl